Laissez les tracas derrière vous avec l’automatisation des entreprises de nettoyage de piscines

Avec le logiciel de gestion d’entreprise de piscines FieldServicePro, vous pouvez réduire le travail administratif, gérer les techniciens plus efficacement et vous concentrer sur la croissance de votre entreprise de services de piscines plutôt que sur la paperasse.

Nous protégeons vos données dans notre politique de confidentialité.

Avis des utilisateurs
5.0

plus de 200 avis

Pourquoi votre entreprise de nettoyage de piscines a-t-elle besoin d’un logiciel ?

Gérer manuellement une entreprise de nettoyage de piscines peut rapidement devenir difficile à mesure que les missions augmentent. Planifier les visites, envoyer des devis, suivre les clients et gérer les paiements prend du temps et peut entraîner des opportunités manquées si tout est réparti sur plusieurs outils. Un logiciel dédié aux services de piscines regroupe ces opérations quotidiennes dans un seul système organisé.

  • Démarquez-vous et remportez plus de missions avec des devis convaincants.
  • Dépêchez les nettoyeurs rapidement en un seul clic.
  • Organisez et accédez facilement aux informations clients.
  • Acceptez les paiements sur place ou en ligne pour plus de commodité.
  • Intégrez facilement votre logiciel existant pour une transition fluide.

Principales fonctionnalités du logiciel de nettoyage de piscines FieldServicePro

Le logiciel de maintenance de piscines FieldServicePro propose des outils pratiques qui aident les entreprises de services de piscines à rester organisées, à gérer efficacement les services récurrents et à fonctionner avec une meilleure visibilité à mesure qu’elles se développent.

Demandes de service de nettoyage de piscines multicanales

FieldServicePro permet aux clients de demander des services de nettoyage et d’entretien de piscines via plusieurs canaux, ce qui facilite à votre entreprise la capture de chaque opportunité. Que les demandes proviennent d’appels, de formulaires, de WhatsApp ou du chat, ce logiciel de services de piscines garde tout organisé en un seul endroit afin que votre équipe réponde rapidement et planifie les services sans confusion.

Les clients peuvent facilement demander des services de nettoyage ou d’entretien de piscines via des formulaires en ligne. Avec FieldServicePro, chaque demande est automatiquement envoyée au bon membre de l’équipe, ce qui aide votre entreprise à répondre plus vite et à lancer le traitement du service sans retard.

Les clients peuvent appeler directement pour demander des services de nettoyage ou d’entretien de piscines. FieldServicePro aide votre équipe à gérer les appels efficacement grâce à des flux de travail structurés, permettant aux agents de traiter les demandes en toute fluidité et de confirmer les réservations pendant l’appel.

Planifier un service de nettoyage de piscines devient simple avec le système de réservation de FieldServicePro. Les clients choisissent un créneau pratique, tandis que votre équipe examine les demandes, prépare les devis et confirme rapidement les services dans la plateforme.

Les clients peuvent partager leurs besoins de nettoyage de piscines à tout moment grâce au chatbot de FieldServicePro. Le système recueille automatiquement les détails essentiels, permettant à votre équipe de vérifier les demandes et d’envoyer des devis précis. Le chatbot peut aussi générer et envoyer des devis automatiquement lorsqu’il est configuré.

Les clients peuvent demander des services de nettoyage de piscines via des messages WhatsApp. FieldServicePro organise ces conversations et aide votre équipe à envoyer des devis personnalisés ou automatisés avec des liens de réservation, rendant la communication plus rapide et plus pratique.
Demandes de service de nettoyage de piscines multicanales

Devis de services de nettoyage et d’entretien de piscines

FieldServicePro aide les entreprises à créer des devis clairs et professionnels pour les services de nettoyage et d’entretien de piscines. En tant que logiciel fiable de gestion des services de piscines, il garantit que les clients reçoivent des tarifs transparents et des informations détaillées avant le début des travaux.

Créez des devis adaptés à chaque demande de nettoyage de piscines grâce à des modèles personnalisables. Ajustez les services en fonction de la taille de la piscine, des exigences d’entretien et des traitements chimiques tout en conservant la cohérence dans votre entreprise.

FieldServicePro simplifie la création de devis en générant des tarifs précis à partir de services et de paramètres prédéfinis. Les devis peuvent être préparés et partagés en quelques secondes, ce qui fait gagner du temps et améliore l’efficacité du flux de travail.

Les rappels automatisés informent les clients des devis en attente, encouragent des validations plus rapides et aident votre équipe à planifier les missions plus tôt tout en maintenant une communication claire.
Devis de services de nettoyage et d’entretien de piscines

Impressionnez vos clients avec l’automatisation du service de nettoyage de piscines

Améliorez l’expérience client grâce à notre automatisation des services de nettoyage de piscines et augmentez votre efficacité opérationnelle avec une commodité inégalée.

Création de missions, planification et dispatch pour le nettoyage de piscines

FieldServicePro facilite la création de missions, la planification des services et le dispatch efficace des techniciens. Ce logiciel de maintenance de piscines aide les entreprises à gérer les demandes de service de bout en bout tout en s’assurant que le bon nettoyeur est affecté selon la disponibilité et les exigences de la mission.

Transformez les demandes de service reçues par appels, e-mails ou réservations en ligne en ordres de travail structurés avec tous les détails. Les devis approuvés peuvent être convertis instantanément en missions, garantissant une transition fluide de la demande à la prestation.

Le système de planification intelligent affecte les missions de nettoyage de piscines en fonction de la disponibilité et de la charge de travail des techniciens, aidant votre équipe à gérer les opérations quotidiennes plus efficacement.

Envoyez le bon technicien au bon endroit grâce au dispatch automatique basé sur les plannings et les compétences. Cela améliore l’efficacité et aide à garantir que les services sont réalisés à temps.

Les techniciens reçoivent instantanément des rappels et des mises à jour de mission, tandis que les responsables peuvent suivre l’avancement en temps réel. Tout le monde reste informé, ce qui aide les services à se dérouler sans accroc tout au long de la journée.
Création de missions, planification et dispatch pour le nettoyage de piscines

Paiements et facturation efficaces pour le nettoyage de piscines

FieldServicePro simplifie la facturation grâce aux paiements intégrés et à la facturation automatisée conçus pour les entreprises de services de piscines. En tant que logiciel complet de gestion d’entreprise de piscines, il aide à maintenir un flux de trésorerie régulier tout en réduisant le travail manuel de facturation.

Les clients peuvent payer en ligne en toute sécurité, rendant les transactions plus rapides et plus pratiques tout en réduisant les retards de paiement.

Les factures sont générées automatiquement après la réalisation des services, garantissant une facturation précise et un gain de temps administratif.

Les rappels automatisés aident les clients à respecter les échéances de paiement, améliorent les délais de recouvrement et gardent la facturation organisée.
Paiements et facturation efficaces pour le nettoyage de piscines

Automatisation des flux de travail pour le nettoyage de piscines

FieldServicePro automatise les flux de travail quotidiens, de la planification et du dispatch à la facturation et à l’encaissement, aidant les entreprises de services de piscines à fonctionner plus efficacement. Ce logiciel de gestion de services de piscines réduit les tâches répétitives afin que vous puissiez vous concentrer sur la fourniture de services de maintenance fiables.

Les rendez-vous sont planifiés automatiquement et le spécialiste du nettoyage le plus adapté est affecté selon la disponibilité et la localisation, améliorant l’efficacité opérationnelle.

Générez automatiquement des devis et des factures professionnels à partir de tarifs et de services prédéfinis. Les clients peuvent payer en ligne avant ou après le service, simplifiant l’ensemble du processus.

Tenez les clients informés grâce à des rappels automatiques de rendez-vous et des mises à jour de service par e-mail, WhatsApp et SMS, améliorant la communication et l’expérience client.
Automatisation des flux de travail pour le nettoyage de piscines

Fréquemment posées Questions?

Le logiciel de gestion de services de piscine est un outil numérique spécialisé conçu pour gérer toute votre activité depuis une seule plateforme. Il vous aide à gérer des Jobs récurrents, organiser des Service Tasks spécifiques (équilibrage chimique, skimming) et dispatcher des techniciens pour des Service Visits hebdomadaires. Il remplace les notes papier par un système cloud qui synchronise parfaitement le bureau et les techniciens.

Oui, c'est une fonctionnalité clé. Vous pouvez créer un Job récurrent par client (ex. "Maintenance hebdomadaire") et le système générera automatiquement des Service Visits tout au long de la saison. Si un client a besoin d'une réparation ponctuelle, vous pouvez ajouter un Job séparé ou une Service Visit supplémentaire sans perturber la tournée récurrente.

Absolument. FieldServicePro inclut une optimisation intelligente des itinéraires. En visualisant vos Service Visits quotidiennes, le système analyse les emplacements et suggère la route la plus efficace. Cela réduit le temps de déplacement et les coûts de carburant, permettant aux techniciens de faire plus d'interventions.

Les techniciens peuvent utiliser la fonction Job Form attachée aux Service Visits. Vous pouvez créer des formulaires numériques qui exigent la saisie des niveaux de pH, d'alcalinité et de chlore avant de marquer le travail comme terminé. Cela garantit un enregistrement numérique permanent de la qualité de l'eau pour chaque piscine.

Oui. Pour renforcer la confiance et réduire les litiges, les techniciens peuvent télécharger des photos "avant/après" directement dans la Service Visit via l'application mobile. Ces photos, avec les Service Tasks complétées et les mesures chimiques, peuvent être envoyées automatiquement au client comme rapport de service.

Oui, notre application mobile est conçue pour le terrain. Les techniciens peuvent voir leurs Service Visits, accéder aux codes d'accès et instructions, naviguer vers la prochaine piscine et mettre à jour les statuts (ex. "Started", "Finished") depuis leur smartphone ou tablette.

FieldServicePro rend la facturation récurrente simple. Vous pouvez configurer des cycles de facturation automatique liés au Job principal. Que vous facturiez un tarif mensuel fixe ou "par visite", le système génère et envoie automatiquement les factures, permettant des paiements en ligne et un meilleur flux de trésorerie.

Oui, notre widget Online Booking est très flexible. Vous pouvez permettre aux clients de réserver un service à une date précise et de payer immédiatement. Ou bien configurer le formulaire pour recevoir des demandes sans paiement ; votre équipe les examine, envoie un devis et planifie la Service Visit après approbation.

Oui. Vous pouvez utiliser les Job Forms pour créer des check-lists obligatoires pour chaque Service Visit. Par exemple, vous pouvez exiger qu'un technicien confirme le skimming, le vidage des paniers et le backwash du filtre. Cela garantit une qualité constante, quel que soit le technicien.

Vous pouvez commencer immédiatement. FieldServicePro permet d'importer en masse votre liste de clients et les détails d'équipement. Une fois les données chargées, vous pouvez configurer vos Jobs récurrents et planifier vos Service Visits dès le premier jour.

Oui. Le système envoie des notifications standard pour informer les clients. De plus, vous pouvez utiliser nos automatisations pour créer vos propres alertes SMS ou email, déclenchées exactement lorsque le technicien est en route ou quand un Job est terminé.

Oui. FieldServicePro est évolutif pour toute taille d'opération. Que vous gériez des piscines résidentielles ou de grands complexes commerciaux avec plusieurs bassins, notre logiciel vous permet de personnaliser Jobs et Service Tasks pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.