Gardez votre entreprise et votre équipe organisées avec un logiciel de déneigement

FieldServicePro est une option idéale pour garder chaque opération de déneigement organisée et optimisée grâce à ses fonctionnalités et solutions uniques.

Nous protégeons vos données dans notre politique de confidentialité.

Avis des utilisateurs
5.0

plus de 200 avis

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d’un logiciel de déneigement ?

Un logiciel de déneigement fiable améliore l’efficacité de l’entreprise et la productivité des équipes, surtout lorsqu’il neige abondamment. FieldServicePro est un logiciel révolutionnaire de services de déneigement qui vous permet d’optimiser chaque tâche, de la création de devis à la gestion des travaux, en passant par l’affectation des techniciens et le suivi en temps réel. En simplifiant et en centralisant les responsabilités, FieldServicePro vous aide à vous concentrer sur la performance de votre entreprise.

  • Gagnez plus de contrats avec des devis qui se démarquent.
  • Affectez les équipes de déneigement en un seul clic.
  • Gardez les informations clients organisées et facilement accessibles.
  • Acceptez les paiements en personne ou en ligne.
  • Intégrez facilement votre logiciel existant.

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Demandes de service de déneigement multicanal

FieldServicePro propose une option de demandes de service multicanal pour les entreprises de déneigement. Les entreprises peuvent recevoir des demandes via différents canaux, tels que formulaires en ligne, appels téléphoniques, WhatsApp, etc. FieldServicePro gère efficacement les demandes entrantes, en s’assurant qu’elles soient traitées et assignées au bon membre de l’équipe.

Les clients peuvent demander un service via un formulaire en ligne sur votre site. FieldServicePro stocke ces demandes et les assigne à vos agents pour traitement.

Les clients peuvent appeler directement pour demander un service de déneigement. Vos agents gèrent ces appels via FieldServicePro, ce qui permet de suivre chaque appel et l’état du client. Avec des scripts d’appel prédéfinis, les agents posent les bonnes questions et enregistrent les réponses, favorisant les réservations pendant ou après l’appel.

Vos clients peuvent réserver des services de déneigement via l’assistant de réservation de FieldServicePro. Le logiciel traite les demandes et les transmet à vos agents, qui peuvent créer des devis personnalisés et les envoyer aux clients.

Vos clients peuvent discuter de leurs besoins de déneigement avec le chatbot FieldServicePro à tout moment. Le bot collecte les informations et les transmet à votre équipe. Vous pouvez aussi le configurer pour envoyer des devis et un lien de réservation.

Les clients peuvent demander des services de déneigement via WhatsApp. Vous pouvez traiter ces demandes manuellement en poursuivant la conversation et en envoyant des devis, ou configurer WhatsApp pour envoyer des devis automatiques et partager un lien de réservation.
Demandes de service de déneigement multicanal

Devis de services de déneigement

FieldServicePro simplifie la création et l’envoi de devis de déneigement. Les entreprises peuvent créer des modèles une seule fois et les réutiliser pour chaque nouvelle demande, évitant ainsi de repartir de zéro. FieldServicePro permet aussi d’envoyer des notifications aux clients et des rappels aux agents, pour une efficacité maximale.

FieldServicePro permet de personnaliser les modèles de devis créés ou importés au départ. Gagnez du temps en adaptant des modèles existants aux besoins spécifiques des clients.

Automatisez la création et l’envoi de devis avec FieldServicePro. Notre logiciel génère automatiquement des devis détaillés avec des prix pour les services demandés, selon les standards de votre entreprise, et les envoie immédiatement.

Tenez vos clients informés des devis envoyés et envoyez des rappels d’approbation. Assurez davantage de confirmations en rappelant rapidement à vos agents de relancer les devis en attente.
Devis de services de déneigement

Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour le déneigement au même endroit !

Le logiciel de services de déneigement de FieldServicePro offre tout ce dont votre entreprise a besoin pour gérer et exploiter le déneigement.

Création, planification et dispatching des travaux de déneigement

FieldServicePro facilite la création, la planification et le dispatching des travaux grâce à l’automatisation, en convertissant les demandes ou devis en interventions concrètes. Une fois le travail créé, FieldServicePro l’assigne automatiquement aux membres appropriés selon leurs compétences et disponibilités, garantissant un dispatching rapide et efficace.

FieldServicePro permet à vos agents de créer des travaux manuellement ou automatiquement à partir de devis approuvés. Gérer les demandes de différentes sources et les convertir en interventions n’a jamais été aussi simple.

FieldServicePro automatise la planification des rendez-vous pour vos services de déneigement, maximisant l’utilisation des ressources et évitant les écarts. Les rendez-vous sont attribués selon les compétences et la disponibilité des professionnels.

L’affectation des travaux de déneigement est simple avec FieldServicePro. Le système tient compte des compétences et de la disponibilité de chaque membre, augmentant la productivité et assurant des services ponctuels.

Gardez votre équipe informée et prête grâce aux rappels et mises à jour de FieldServicePro. Des rappels opportuns garantissent que votre équipe est prête pour les interventions à venir.
Création, planification et dispatching des travaux de déneigement

Paiement et facturation pour les services de déneigement

FieldServicePro transforme le processus de paiement et de facturation pour les services de déneigement, adapté à vos besoins. Configurez les passerelles de paiement, formats de facture et préférences de facturation. Les clients peuvent saisir leurs informations de paiement en toute sécurité pour des transactions sans effort.

FieldServicePro propose des paiements en ligne, permettant aux clients de régler leurs factures à tout moment. Les entreprises n’ont plus à poursuivre les chèques. Profitez d’un règlement plus rapide grâce au système automatisé.

FieldServicePro génère automatiquement des factures détaillées après chaque service, selon les paramètres tarifaires configurés. Cela simplifie le processus de paiement et garantit une facturation précise tout au long du mois.

La gestion des paiements est sans stress avec FieldServicePro, grâce à des rappels ponctuels pour vous et vos clients concernant les paiements en attente.
Paiement et facturation pour les services de déneigement

Automatisation du flux d’activité pour les services de déneigement

FieldServicePro automatise votre entreprise de déneigement en gérant tout, des demandes initiales à la planification, au dispatching et aux paiements. Configurez une fois et laissez le système tourner automatiquement, pour vous concentrer sur un service exceptionnel et la satisfaction client.

Automatisez la prise de rendez-vous et le dispatching vers des techniciens de déneigement qualifiés selon leur disponibilité et expertise, garantissant un service efficace.

FieldServicePro automatise le traitement des paiements et la génération des factures. Définissez les tarifs et conditions au départ, et le système générera les factures et traitera les paiements en conséquence. Cette automatisation propose des options de paiement en ligne sans tracas avant ou après le service.

FieldServicePro informe vos clients des échéances de paiement et les rappelle après la fin des travaux. Il envoie aussi des rappels à votre équipe sur les paiements en attente, les travaux à venir et les demandes en attente d’approbation. Tout est géré automatiquement, avec une intervention humaine minimale.
Automatisation du flux d’activité pour les services de déneigement

Fréquemment posées Questions?

Le logiciel de services de déneigement aide à rationaliser les opérations, améliorer l’efficacité des équipes et augmenter votre rentabilité. Il automatise différents aspects de l’activité comme la réception et le traitement des demandes, la création et l’envoi de devis, les paiements et la facturation, et bien plus encore.

Les fonctionnalités courantes du logiciel de services de déneigement de FieldServicePro incluent :
  • Planification et dispatching : Gérez les plannings des équipes, assignez les tâches efficacement et suivez leur progression en temps réel.
  • Optimisation des itinéraires : Planifiez des itinéraires optimisés en fonction du lieu d’intervention, du type de service et des conditions météo afin de réduire le temps de trajet et maximiser la charge de travail.
  • Gestion des clients : Stockez les informations clients, l’historique de service et les préférences. Envoyez des notifications automatisées et gérez les contrats.
  • Facturation et paiements : Générez rapidement des factures, suivez les paiements et proposez des options de paiement en ligne pour accélérer les encaissements.

Si vous souhaitez intégrer des applications tierces, FieldServicePro propose plus de 2000 applications et d’excellentes capacités d’intégration, garantissant un flux de données fluide et une fonctionnalité accrue.

Oui, la plupart des logiciels de déneigement proposent des applications mobiles qui vous permettent, à vous et à vos équipes, de communiquer, recevoir des mises à jour et accéder aux détails des interventions en déplacement.

Tenez compte de la taille de votre entreprise de déneigement, de votre budget et des fonctionnalités importantes pour vous. Recherchez un logiciel évolutif qui propose des intégrations avec les outils que vous utilisez déjà. Essayez FieldServicePro !

Vous devriez considérer des facteurs importants comme la taille de votre entreprise, votre budget, les fonctionnalités nécessaires et le niveau d’évolutivité souhaité. Vous pouvez rechercher des options en ligne et lire des avis clients sur des sites spécialisés pour vous faire une idée et présélectionner des logiciels pour des essais gratuits ou des démos.

FieldServicePro propose une démo gratuite pour vous permettre de le tester avant de prendre une décision d’achat.