Impulsione seu salão e spa com um software poderoso

FieldServicePro é um excelente software de gestão de serviços que automatiza todas as tarefas do seu salão e spa e ajuda a crescer como nunca antes.

Nos importamos com seus dados em nossa política de privacidade.

Avaliações de usuários
5.0

mais de 200 avaliações

Por que seu salão e spa precisam de software?

Seu salão e spa precisam de um software de gestão de serviços especializado como o FieldServicePro para automatizar diferentes processos e aumentar o crescimento. Com agendamento online otimizado, um sistema de solicitações eficiente, integração com redes sociais, campanhas de marketing personalizadas e análises intuitivas, o FieldServicePro oferece uma solução completa para o setor de beleza. E há muito mais que o FieldServicePro oferece ao seu negócio:

  • Gerencie solicitações de serviço de vários canais com eficiência.
  • Agende trabalhos e atribua especialistas em beleza instantaneamente.
  • Otimize rotas para maior produtividade diária em serviços de salão a domicílio.
  • Dados de clientes e históricos de trabalhos centralizados para fácil acesso.
  • Automatize processos de negócio para operações mais fluidas.

Destaques do software de salão e spa da FieldServicePro

O software de salão da FieldServicePro oferece recursos essenciais para otimizar as operações e impulsionar seu negócio de beleza e spa.

Solicitações de serviço multicanal para salão e spa

A FieldServicePro permite que as empresas consolidem e gerenciem consultas e solicitações de serviço de vários canais, incluindo formulários online, ligações, e-mails e bots, tudo em um só lugar. Ela processa cada solicitação de serviço de beleza de forma eficiente e a atribui aos seus agentes para acompanhamento. Com a FieldServicePro, as empresas podem gerenciar essas solicitações manualmente ou automatizar conversas com IA, especialmente fora do horário, garantindo um atendimento ao cliente sem interrupções.

Seus clientes podem solicitar ou tirar dúvidas sobre serviços de salão ou spa preenchendo um formulário no seu site. Esses formulários coletam informações essenciais como contato e serviços desejados. Esses dados permitem que seus agentes respondam com eficiência.

Clientes que entram em contato por telefone podem ser facilmente acompanhados dentro da FieldServicePro. Seus gerentes podem criar roteiros de chamadas para orientar os agentes e registrar as respostas no sistema para ações futuras.

Com o widget de reservas da FieldServicePro, os clientes podem reservar serviços online com facilidade. Seus agentes podem revisar os detalhes e entrar em contato para confirmar solicitações e finalizar reservas.

Seus clientes podem enviar perguntas e consultar seus serviços por meio do nosso chatbot. Nosso bot inteligente coleta informações pessoais e serviços de interesse, permitindo que sua equipe faça o acompanhamento. Se estiver configurado, o bot também pode enviar links de reserva.

Clientes também podem solicitar ou consultar serviços de salão ou spa via WhatsApp. Seus agentes podem continuar as conversas para confirmar serviços. Se o WhatsApp estiver configurado, ele gerencia automaticamente as interações, pergunta sobre serviços de interesse e envia links de reserva com ajuda de IA.
Solicitações de serviço multicanal para salão e spa

Reservas de serviços de salão e spa

Impulsione seu salão e spa oferecendo a conveniência de reservas online. O recurso de reservas e agendamentos da FieldServicePro permite que seus clientes reservem 24/7 pelo seu site. Proprietários de salão podem exibir horários disponíveis dos prestadores de serviço, tornando o processo fácil com confirmação imediata.

Seus clientes podem agendar compromissos a qualquer hora do dia e de qualquer lugar diretamente pelo seu site. Esse recurso oferece conveniência, pois eles podem reservar serviços mesmo em horários incomuns.

Dê aos seus clientes o controle das reservas oferecendo disponibilidade em tempo real para serviços específicos e escolha de estilista.

Confirme reservas feitas pelos clientes no canal preferido, por exemplo, e-mail, SMS, WhatsApp etc., reduzindo faltas e compromissos perdidos de serviços de salão ou spa.
Reservas de serviços de salão e spa

Invista no sucesso do seu negócio escolhendo a FieldServicePro

Transforme as operações do seu salão e spa com automação. A FieldServicePro pode elevar o crescimento do seu negócio com operações bem otimizadas.

Criação de trabalhos, agendamento e despacho para salões

Crie trabalhos de salão ou spa diretamente na FieldServicePro ou automatize a criação de trabalhos para reservas online feitas pelo site. A FieldServicePro permite que você programe e atribua manualmente cada trabalho criado no sistema, ou pode gerenciar tudo automaticamente com base em condições predefinidas. A ideia é garantir o despacho pontual dos trabalhos, levando à satisfação do cliente em cada etapa.

Se você prefere criação manual ou geração automática a partir de reservas online, a FieldServicePro fortalece seu salão e spa. Nosso sistema garante flexibilidade, permitindo criar trabalhos do jeito que melhor se adapta ao seu fluxo, sem impor restrições. A FieldServicePro oferece liberdade total para gerir suas operações.

Proprietários podem agendar trabalhos manualmente ou deixar a FieldServicePro automatizar o agendamento com base na disponibilidade e especialização da equipe. Isso garante alocação ideal, reduz discrepâncias e aumenta a eficiência da equipe.

Atribua automaticamente trabalhos aos membros da equipe conforme sua experiência e disponibilidade. Com a FieldServicePro, as empresas garantem o uso adequado de recursos e a entrega pontual do serviço.

Envie lembretes suaves para trabalhos de salão e spa e atualize rapidamente qualquer mudança na programação. Gerencie e automatize notificações e lembretes com facilidade com a FieldServicePro.
Criação de trabalhos, agendamento e despacho para salões

Pagamentos e faturamento para salões e spas

Elimine atrasos de pagamento e burocracia com a gestão de pagamentos e faturamento da FieldServicePro para seu salão. Da geração de faturas profissionais ao compartilhamento com clientes, a FieldServicePro faz tudo no sistema. Nosso hub centralizado armazena com segurança todos os detalhes de pagamento e faturamento, garantindo acesso fácil e um fluxo financeiro tranquilo.

Automatize o processamento de pagamentos para seus serviços de salão e spa com a FieldServicePro. O recurso de pagamento online automatizado permite que seus clientes paguem as contas online, garantindo transações sem interrupções e processamento instantâneo.

Diga adeus ao faturamento manual com a FieldServicePro. Ela permite a geração automática de faturas, permitindo que seus agentes as criem sem esforço após a conclusão do trabalho. Esse processo garante entrega pontual das faturas, moderniza o sistema de cobrança e minimiza erros.

Mantenha seus clientes informados com faturas antes e depois dos serviços por meio de notificações oportunas. Nunca perca um prazo com os lembretes de faturamento e pagamento da FieldServicePro, que lembram gentilmente sobre pagamentos pendentes.
Pagamentos e faturamento para salões e spas

Automação do fluxo de negócio para serviços de salão e spa

Atualize suas operações e garanta um funcionamento fluido sem intervenção constante com a automação do fluxo de negócio. Configure seu salão e spa desde o início, defina fluxos de trabalho e ajuste o sistema para funcionar no piloto automático. Aproveite a flexibilidade de atualizar o sistema a qualquer momento para que ele se adapte às suas necessidades.

Aumente a satisfação do cliente com nossa solução completa de automação do fluxo de negócio, guiando-o da consulta inicial ao acompanhamento pós-serviço em salão ou spa.

Automatize a criação de trabalhos de serviços de salão e spa quando seus clientes fizerem reservas online. Personalize o sistema conforme suas necessidades, permitindo a criação rápida de trabalhos assim que alguém reservar um horário.

Integre um chatbot de IA à sua gestão de serviços para uma experiência extraordinária. O chatbot da FieldServicePro gerencia consultas, reservas online, agendamentos e atualizações em tempo real, garantindo eficiência do início ao fim.
Automação do fluxo de negócio para serviços de salão e spa

Frequentemente perguntado Dúvidas?

Isso pode ser desde gerenciar agendamentos ou dados de clientes até ser mais ativo nas redes sociais ou fazer esforços reais de marketing. Identifique primeiro as dores do seu negócio e depois escolha um software para salão e spa com os recursos de que mais precisa.

Recursos comuns incluem agendamento de horários, gestão de clientes (incluindo histórico e preferências), pagamentos e faturamento e ferramentas de marketing. Considere recursos específicos do seu setor, como pacotes de serviços para spas ou reserva online para salões. O FieldServicePro tem tudo isso!

O software em nuvem costuma ser mais acessível, oferece atualizações automáticas e permite acesso de qualquer lugar. O software instalado pode oferecer mais personalização, mas exige custos iniciais e manutenção. O FieldServicePro é um software em nuvem e ideal para salões.

O FieldServicePro oferece uma interface fácil de usar e bom suporte ao cliente. Também oferecemos uma demonstração gratuita e recursos de treinamento para garantir uma transição tranquila. Usar o FieldServicePro é ainda mais fácil do que você imagina.

Sim, o FieldServicePro se integra facilmente ao seu CRM existente, software de contabilidade, ferramentas de marketing ou plataformas de redes sociais.

Acreditamos que a segurança dos dados é crucial. O FieldServicePro oferece recursos de segurança robustos para proteger as informações dos seus clientes e os dados financeiros.