Software CRM para construcción diseñado para flujos de trabajo reales

La gestión de proyectos de construcción requiere comunicación clara, información de clientes organizada, programación precisa y seguimientos confiables. El software CRM de construcción de FieldServicePro reúne estas partes en un solo sistema, facilitando la gestión de proyectos y relaciones con clientes de principio a fin.

Nos importa tu privacidad en nuestra política de privacidad.

Valoraciones de usuarios
5.0

de más de 200 reseñas

¿Por qué tu negocio de construcción necesita software?

Un CRM de construcción confiable ayuda a reunir estas piezas para que los proyectos funcionen mejor y la información esté disponible cuando se necesita. FieldServicePro es un CRM de construcción práctico diseñado para ayudar a las empresas a gestionar trabajos, recursos y relaciones con clientes desde un solo sistema. Con programación centralizada, actualizaciones en tiempo real mediante acceso móvil y seguimiento claro de trabajos, los equipos se mantienen alineados tanto en obra como en oficina.

  • Gana más trabajos con presupuestos que destaquen.
  • Despacha trabajadores de construcción con un solo clic.
  • Mantén la información de clientes organizada y accesible.
  • Acepta pagos en persona o en línea.
  • Integra sin problemas tu software existente.

Funciones principales del software de construcción de FieldServicePro

Como CRM de construcción práctico, ayuda a optimizar las operaciones diarias, mejorar la coordinación y mantener la información del proyecto organizada de principio a fin.

Solicitudes de servicios de construcción multicanal

FieldServicePro facilita que los clientes compartan sus necesidades de construcción por el canal que prefieran. Ya sea una llamada, formulario en línea, mensaje de WhatsApp, correo o chatbot, todas las solicitudes se capturan y organizan en un solo lugar. Como CRM estructurado, el sistema registra correctamente las consultas y las dirige al equipo adecuado para un seguimiento rápido.

Los clientes pueden enviar consultas de proyectos de construcción mediante formularios en línea simples. FieldServicePro organiza estas solicitudes automáticamente y las asigna al equipo adecuado, ayudando a responder más rápido y a mantener las oportunidades en marcha.

Las solicitudes recibidas por teléfono se registran al instante, permitiendo crear consultas de proyecto, seguir conversaciones y convertirlas en trabajos programados sin perder detalles importantes.

Los clientes pueden solicitar consultas o servicios mediante opciones de reserva en línea. Las solicitudes se registran automáticamente para que tu equipo revise requisitos, programe citas y planifique los siguientes pasos con eficiencia.

El chatbot recopila detalles del proyecto en cualquier momento, permitiendo a los clientes potenciales compartir requisitos fuera del horario laboral. Tu equipo puede revisar la información y responder con presupuestos o seguimientos precisos.

Los clientes también pueden conectarse por WhatsApp para una comunicación rápida. FieldServicePro organiza las conversaciones para que tu equipo responda con rapidez y gestione las consultas dentro del flujo de trabajo.
Solicitudes de servicios de construcción multicanal

Presupuestos de servicios de construcción y remodelación

Preparar presupuestos precisos es esencial en los proyectos de construcción. El CRM de construcción de FieldServicePro ayuda a crear presupuestos claros y profesionales usando plantillas personalizables con desgloses de costos y detalles del proyecto. Esto ayuda a los clientes a entender el alcance desde el inicio.

Crea plantillas reutilizables adaptadas a distintos servicios de construcción o remodelación. En lugar de empezar desde cero cada vez, tu equipo ajusta las plantillas según el proyecto. Esto ahorra tiempo y mantiene la consistencia.

Los presupuestos pueden generarse rápidamente usando servicios y estructuras de precios predefinidos. Esto ayuda a responder más rápido a las consultas manteniendo la precisión en los proyectos, una capacidad clave para equipos que buscan el mejor CRM de construcción para gestionar el trabajo diario.

Las notificaciones automáticas mantienen a los clientes informados cuando los presupuestos se comparten o actualizan. Esto acelera las aprobaciones y permite que los proyectos avancen sin retrasos innecesarios.
Presupuestos de servicios de construcción y remodelación

¡Prueba FieldServicePro hoy y toma el control de tu negocio de construcción!

¿Listo para optimizar tu negocio de construcción? No esperes más. Prueba FieldServicePro ahora y nota la diferencia.

Creación de trabajos, programación y despacho para negocios de construcción

Gestionar trabajos de construcción requiere coordinación clara entre equipos de oficina y personal de campo. FieldServicePro simplifica la creación de trabajos, la programación y el despacho convirtiendo presupuestos aprobados o consultas en tareas accionables. Como CRM práctico, ayuda a mantener al equipo organizado y a asignar el trabajo de forma eficiente.

Convierte consultas de clientes o presupuestos aprobados en trabajos programados en pocos pasos. Esta transición fluida reduce el trabajo manual y mantiene la información del proyecto consistente.

Planifica cronogramas de proyectos y programa el trabajo según la disponibilidad del equipo. La programación centralizada evita solapamientos y garantiza un uso eficiente de recursos.

Asigna tareas a contratistas o miembros del equipo según disponibilidad y responsabilidades para que los proyectos avancen sin confusiones ni retrasos.

Las actualizaciones y notificaciones en tiempo real mantienen a todos informados sobre el progreso, cambios de agenda y requisitos del proyecto. Esto mejora la coordinación entre oficina y equipos en obra.
Creación de trabajos, programación y despacho para negocios de construcción

Pagos y facturación eficientes para servicios de construcción

El manejo de pagos y facturas se vuelve más simple con las herramientas de facturación integradas de FieldServicePro. Este CRM de construcción ayuda a generar facturas automáticamente y a cobrar pagos con mayor eficiencia para un mejor flujo de caja, reduciendo el trabajo administrativo.

Los clientes pueden realizar pagos seguros en línea desde cualquier lugar para transacciones más rápidas y menos seguimiento manual.

Las facturas se crean automáticamente cuando se completan hitos o servicios del proyecto para mantener registros precisos y ahorrar tiempo.

Controla pagos, supervisa facturas pendientes y mantén la organización con visibilidad clara de la facturación en todos los proyectos.
Pagos y facturación eficientes para servicios de construcción

Automatización del flujo de trabajo para servicios de construcción

Los proyectos de construcción incluyen múltiples etapas, desde consultas iniciales hasta programación, ejecución y facturación. FieldServicePro ayuda a automatizar estos flujos para que tu negocio funcione con mayor fluidez sin coordinación manual constante. Al reunir procesos en un solo CRM de construcción, los equipos pueden enfocarse en la entrega del proyecto y en las relaciones con clientes.

Las citas se programan automáticamente y las tareas se asignan a trabajadores disponibles según la carga y responsabilidades, para que los proyectos comiencen sin retrasos.

Genera presupuestos y facturas automáticamente usando detalles y precios predefinidos del proyecto para mantener la consistencia y reducir el esfuerzo administrativo.

Mantén informados a clientes y equipos con recordatorios automáticos de citas, actualizaciones y progreso del proyecto para mejorar la comunicación durante todo el ciclo de construcción.
Automatización del flujo de trabajo para servicios de construcción

¿Preguntas frecuentes?

El Software CRM de Construcción es una herramienta especializada diseñada para gestionar relaciones con clientes, detalles de proyectos y operaciones en campo en un solo lugar. Te permite rastrear leads, convertirlos en Jobs activos y programar cuadrillas para Service Visits específicas. Al centralizar la comunicación y la documentación, FieldServicePro ayuda a entregar proyectos a tiempo y dentro del presupuesto.

Sí. Para proyectos a largo plazo, puedes crear un Job maestro que abarque múltiples Service Visits durante días o semanas. Cada visita puede tener su propio conjunto de Service Tasks (por ejemplo, "Estructura", "Drywall", "Pintura"). A medida que tu cuadrilla completa estas tareas diariamente, obtienes visibilidad en tiempo real del porcentaje de avance del proyecto.

Absolutamente. Puedes crear estimaciones profesionales y detalladas con múltiples partidas de mano de obra y materiales. Para ahorrar tiempo, puedes usar Job Templates para completar al instante detalles comunes del proyecto y Service Tasks. Una vez que el cliente aprueba una oferta en línea, la estimación se convierte automáticamente en un Job listo para programar.

Sí. Puedes gestionar proyectos complejos creando múltiples Service Visits bajo un solo Job. Simplemente selecciona las Service Tasks específicas requeridas para una fase (por ejemplo, demolición vs. instalación) y crea una visita separada para cada una. Luego puedes asignarlas a distintos miembros del equipo según sus habilidades, manteniendo todo organizado en un solo archivo de proyecto.

Gestionar cambios es simple. Si un cliente solicita trabajo adicional, puedes actualizar el Job existente agregando nuevas Service Tasks o creando una nueva Service Visit. El sistema puede generar una factura actualizada o una orden de trabajo separada para asegurar que todo el trabajo extra esté documentado y facturado correctamente.

FieldServicePro te permite rastrear leads desde la consulta inicial hasta el contrato firmado. Puedes gestionar tu embudo de ventas, programar recordatorios de seguimiento y almacenar toda la comunicación en un solo lugar. Esto asegura que ningún cliente potencial se pierda y te ayuda a ganar más licitaciones.

Sí. La "prueba de trabajo" es crítica en construcción. Técnicos y supervisores pueden tomar fotos antes, durante y después del trabajo directamente dentro de la Service Visit en la app móvil. Estas imágenes quedan adjuntas permanentemente al historial del Job y pueden compartirse con el cliente para verificar el progreso.

Sí. Puedes usar Job Forms para crear listas obligatorias (por ejemplo, "Inspección de seguridad del sitio", "Recorrido final"). Las cuadrillas deben completar estos formularios digitales dentro de la Service Visit antes de marcar el trabajo del día como finalizado, garantizando cumplimiento de normas de seguridad y estándares de calidad.

Sí. FieldServicePro incluye un portal de clientes que simplifica el proceso de aprobación. Tus clientes pueden iniciar sesión para firmar acuerdos digitalmente, aprobar estimaciones, realizar pagos seguros y solicitar nuevas reservas. Esta conveniencia genera confianza y acelera tu flujo de caja.

Puedes agregar materiales usados a cada Service Visit o Job. Las cuadrillas pueden registrar la cantidad real de artículos consumidos (por ejemplo, madera, tubería, cableado) directamente en la app. Esto garantiza un costeo preciso del Job y te ayuda a rastrear niveles de inventario de forma efectiva.

Sí. Ya sea que realices una remodelación de baño pequeña o una obra comercial grande, FieldServicePro escala para adaptarse. Puedes gestionar Jobs simples de una sola visita o proyectos complejos de múltiples fases con cientos de Service Tasks y visitas con la misma facilidad.

Sí. Al registrar horas de mano de obra mediante la app móvil y el uso de materiales para cada Job, el sistema ofrece reportes detallados de costos vs. ingresos. Esto te permite identificar tus proyectos más rentables y ajustar tus estrategias de precios para futuras ofertas.